Ün Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden satın alınan sigorta poliçeleriyle ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler gereğince cayma hakkı ve iade koşulları aşağıda belirtilmiştir:
Cayma Hakkı
Tüketici, mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında;
Hayat dışı sigortalar, Zorunlu poliçeler (Örneğin Trafik, Dask) dışındaki poliçeler düzenleme tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Hayat sigortası sözleşmelerinde ise cayma süresi 30 gündür.
Cayma Hakkının Geçerli Olabilmesi İçin Şartlar:
Cayma talebi yazılı olarak tarafımıza iletilmelidir.
Poliçe kapsamında herhangi bir hasar bildirimi yapılmamış olmalıdır.
Poliçe süresi başlamış olsa dahi, yukarıda belirtilen süreler içinde talep edilmelidir.
İade Süreci
Cayma hakkı bildiriminizi info@sigortacimiz.net adresine iletebilirsiniz.
Cayma hakkı geçerli ise, sigorta şirketi tarafından yapılan kesintiler (vergi, prim günlüğü vb.) düşülerek kalan tutar en geç 10 iş günü içinde iade edilir.
İade işlemi, ödemenin yapıldığı yöntem ile gerçekleştirilir.
İstisnalar
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
Poliçe süresi sona ermiş veya tamamı kullanılmışsa
Poliçeye bağlı hasar ödemesi yapılmışsa
Ticari veya kurumsal alımlarda özel hükümler geçerli olabilir